24/07/2026
ทีมงานที่ยังต้องตามคำขอตรวจสอบคุณภาพผ่านอีเมลหรือเอกสาร รู้ดีว่ากว่าจะรู้สถานะแต่ละเคสเสียเวลาแค่ไหน
ทีม ZyGen ได้ร่วมงานกับ Siam Aisin ผู้ผลิตชิ้นส่วนยานยนต์รายใหญ่ (กลุ่ม AISIN และ Toyota Tsusho) ที่ส่งชิ้นส่วนให้กับ Toyota, Isuzu, Mitsubishi, Honda และแบรนด์รถยนต์ชั้นนำอื่น ๆ พัฒนา QC Request System ระบบบริหารจัดการคำขอตรวจสอบคุณภาพที่ทำให้ทุกขั้นตอนเป็นดิจิทัล ตั้งแต่สร้างคำขอ มอบหมายผู้ตรวจสอบ ไปจนถึงบันทึกผลตรวจสอบ พร้อมติดตามสถานะได้แบบ Real-time
คุณโสรญา แสนสุทา ตำแหน่ง Engineer จาก Siam Aisin เล่าให้ฟังว่า
"ทีมงาน ZyGen สามารถพัฒนา Power Apps ได้ตรงตามความต้องการของผู้ใช้งาน ช่วยให้กระบวนการทำงานมีความสะดวก รวดเร็ว และลดงานเอกสารได้อย่างมีประสิทธิภาพ ระบบมีการออกแบบที่ใช้งานได้ง่าย ติดตามสถานะงานได้ ส่งผลให้การบริหารจัดการข้อมูลมีความถูกต้องและลดความผิดพลาดหรือความล่าช้าในการทำงานได้อย่างชัดเจน นอกจากนี้ทีมงานยังให้การสนับสนุนและแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็ว ทำให้การนำระบบไปใช้งานจริงเป็นไปอย่างราบรื่น"
ขอขอบคุณ Siam Aisin ที่เชื่อมั่นให้ ZyGen ได้ดูแลโปรเจกต์ในครั้งนี้ค่ะ 😄
👉 ถ้าทีมงาน QC ของคุณกำลังเจอปัญหาแบบเดียวกัน ทักมาคุยกับเราได้เลยนะคะ
21/07/2026
เรื่องนี้เป็นแพทเทิร์นที่เจอซ้ำๆ ในธุรกิจอาหารแช่แข็งหลายที่
โรงงานส่วนใหญ่มีห้องเย็นมาตรฐาน มีคนดูแลสต็อก มีระบบจัดการที่ดูเรียบร้อยดี
แต่พอลองถามตัวเองตรงๆ ว่า "เดือนที่แล้วมีล็อตไหนหมดอายุก่อนขายบ้างไหม" หลายที่ก็มักจะตอบคล้ายกันว่า "มี แต่ไม่เคยนั่งคำนวณจริงจังว่ามันเสียไปเท่าไหร่" 💸
เรื่องมันเป็นแบบนี้ค่ะ... เช้าวันจันทร์ 🌞 ผู้จัดการเดินสำรวจห้องเย็นตามปกติ แล้วก็เจอพาเลทมุมหนึ่งที่ถูกดันไปไว้ลึกสุด ฉลากบอกวันที่ผลิตเมื่อสองเดือนก่อน อายุการเก็บรักษาที่เหลือไม่พอส่งให้ลูกค้ารายไหนแล้ว
พอลองคำนวณตัวเลขเดียวกันนี้ให้ดูจริงๆ 🦐 กุ้งแช่แข็ง 300 กก. ต้นทุนตัดบัญชีก็ปาไป 54,000 บาทแล้ว
แต่นั่นยังไม่ใช่ตัวเลขทั้งหมด เพราะสินค้าล็อตนั้นเก็บอยู่ในห้องเย็นมาเป็นเดือนโดยไม่ได้สร้างรายได้อะไรเลย พอนับต้นทุนตรงนี้เพิ่มเข้าไปด้วย ตัวเลขรวมทั้งปีจากสินค้าแค่เซกเมนต์เดียวอาจสูงเกือบ 700,000 บาท
ซึ่งนี่ไม่ใช่ตัวเลขเล็กๆ เลย แต่ปัญหาคือมันไม่เคยถูกนับ เพราะไม่มีใครมานั่งคิดแบบนี้ให้ จนกว่าจะมีคนถามตรงๆ
เราเลยเขียนวิธีคำนวณตัวเลขนี้ให้ทำตามได้เองไว้ในบทความ พร้อมราคาค่าเช่าห้องเย็น และอัตราการสูญเสียที่ใช้เทียบเคียงได้จริงในตลาดไทย
ถ้าอยากลองคำนวณตัวเลขของธุรกิจตัวเองดูบ้าง อ่านต่อได้ที่ลิงก์ด้านล่างเลยค่ะ 👇
#ธุรกิจแช่แข็ง #ต้นทุนสินค้า #สินค้าหมดอายุ
16/07/2026
รู้มั้ยครับว่า Dashboard ส่วนใหญ่ที่ล้มเหลว ไม่ใช่เพราะระบบพัง หรือกราฟไม่สวย แต่เป็นเพราะมันทำได้แค่ "แสดงข้อมูล" ไม่สามารถเป็นตัวช่วยตัดสินใจได้จริงครับ
หนึ่งในสาเหตุหลักที่ทำให้เกิดปัญหานี้ คือความไม่สมดุลระหว่าง Leading Indicator กับ Lagging Indicator ครับ
👉 Lagging Indicator คือตัวชี้วัดที่บอกสิ่งที่ "เกิดขึ้นไปแล้ว" เปรียบเสมือนตัวชี้วัดเชิงรับ ควรใช้วิเคราะห์ผลลัพธ์หลังเกิดเหตุการณ์แล้ว เช่น รายได้ กำไร ดีลที่ปิด
👉 Leading Indicator คือตัวชี้วัดที่สามารถช่วยคาดการณ์ผลลัพธ์ที่จะเกิดขึ้นในอนาคต เปรียบเสมือนตัวชี้วัดเชิงรุก ทำให้มองเห็นโอกาสก่อนที่จะเกิดผลลัพธ์ เช่น จำนวนนัดหมายที่จองไว้ pipeline coverage อัตราการมีส่วนร่วมของลูกค้า
งานวิจัยจาก Institute of Global Controlling (IGC) พบว่า องค์กรถึง 89% พึ่งพาแต่ Lagging Indicator เพียงอย่างเดียว และมีแค่ 11% เท่านั้นที่จัดสัดส่วนทั้งสองแบบได้อย่างสมดุล
พอแดชบอร์ดเต็มไปด้วยตัวเลขที่ "เกิดไปแล้ว" คนก็ทำอะไรกับมันไม่ได้ และในที่สุดก็เลิกเปิดดูครับ แดชบอร์ดที่มีประสิทธิภาพที่สุดจะผสมผสานตัวชี้วัดทั้งสองแบบเข้าด้วยกัน แทนที่จะรายงานแค่ผลลัพธ์ พวกมันจะให้สัญญาณเตือนล่วงหน้า ช่วยให้ทีมงานลงมือทำก่อนที่ปัญหาจะส่งผลกระทบต่อธุรกิจจริง ๆ
แต่นี่เป็นแค่ 1 ในสาเหตุที่ทำให้ทีมไม่ใช้ Dashboard ที่สร้างไว้เท่านั้นครับ
อยากเรียนรู้จุดล้มเหลวอื่น ๆ ที่ทำให้ Dashboard ไม่มีคนใช้ เพื่อป้องกันไม่ให้เรื่องนั้นเกิดขึ้น อ่านบทความเต็มได้ที่ลิงก์ ในคอมเมนต์เลยครับ👇
อ้างอิงข้อมูล: Institute of Global Controlling (IGC)
