03/10/2026
POV: hai smesso di rincorrere le clienti, e adesso sono loro a chiederti dove si compra
La riconosci quella sensazione di rincorsa verso il cliente?
Il “ciao, hai avuto modo di pensarci?”
ogni due giorni,
Il vocale per spiegarti meglio, anche se nessuno te l’aveva chiesto
Il “Ti ricordo che la disponibilità sta finendo”
Lo sconto se decideva entro venerdì.
Te l’hanno insegnato così: se non insisti, la perdi.
E più insisti, più lei si allontanava.
Perchè chi rincorre, anche con le parole più gentili del mondo, comunica una cosa sola: ho bisogno che tu mi dica sì.
E il cliente quel bisogno lo sente subito.
E quando sente che hai bisogno di lui, il valore di quello che offri, nella sua testa, scende.
Se ne ha così bisogno lei, pensa, forse non vale tanto.
Attenzione però, perchè smettere di rincorrere non vuol dire sparire.
Il follow up si fa, e si fa sempre: è strategia commerciale, una volta, dopo una settimana, con una domanda.
Hai preso una decisione?
C’è qualcosa che vuoi dirmi?
E poi le lasci la mossa da fare.
La differenza sta tutta in da dove scrivi: dalla paura di perderla, o dalla voglia di sapere a che punto è.
Il giorno in cui smetti di rincorrere succede una cosa strana. Fai una domanda, ascolti, dici il prezzo e stai zitta. Fai il tuo follow up, uno. E sono loro a scriverti: come si paga? Dove si compra? Quando si comincia?
Io adoro quel momento. Vuol dire che l’ho conquistata, e non ho dovuto spingere niente.
L’ultimo messaggio che hai mandato a una cliente che non aveva ancora deciso, era una rincorsa o un follow up?
Martedì 13 ottobre, preparati 🐝👑