24/09/2026
„Frag Sabine. Die weiß das.“
Sabine weiß, wo die Datei liegt.
Sabine kennt das Passwort.
Sabine weiß, warum Kunde Müller immer eine Extrawurst bekommt.
Sabine kennt den Ablauf.
Und natürlich weiß Sabine auch, wo dieser eine Schlüssel liegt, den sonst noch nie jemand gebraucht hat. 😂
Läuft.
Bis…..
…..Sabine Urlaub hat. 🫣
Und während Sabine irgendwo mit einem kühlen Getränk in der Sonne sitzt, beginnt im Unternehmen die große Schnitzeljagd.
„Wie war das noch mal?“
„Wo finde ich das?“
„Wer macht das normalerweise?“
„Hat jemand Sabines Nummer?“ 😳
Das Problem ist dabei nicht Sabine.
Im Gegenteil.
Das Problem ist, dass Sabine irgendwann unverzichtbar geworden ist.
Weil Wissen, Abläufe und kleine Besonderheiten nur in ihrem Kopf stecken.
Und das merkt man meistens erst dann, wenn der Stuhl plötzlich leer ist.
Vielleicht ist das ein ganz guter Test für dein Unternehmen:
Wer ist deine Sabine?
Und bei welchen Dingen würdest du ziemlich alt aussehen, wenn sie morgen einfach mal drei Wochen Urlaub macht? 😉
PROZESSE
WISSEN
URLAUB
BÜRO