06/10/2026
78% de las pymes en Costa Rica está en alguna etapa de digitalización. Es una buena noticia. Pero no es toda la historia.
Digitalizar y decidir con datos no son lo mismo. Uno es reemplazar papel por pantalla: un formulario en digital, un flujo automatizado, un Excel movido a la nube. El otro es cambiar cómo se decide: preguntarse, antes de digitalizar cualquier cosa, qué necesita saber el negocio para decidir mejor.
Se puede digitalizar todo un proceso y seguir tomando la misma decisión de siempre, con la misma intuición de siempre. Solo que ahora el formulario es más bonito.
El mismo patrón se repite a escala regional: Centroamérica ya tiene la base. Le falta el mapa. El 78% de las empresas ya usa IA para reducir costos y automatizar procesos, pero solo el 20% tiene una estrategia de datos bien definida.
Lo que falta no es tecnología. Es método: la pregunta correcta, antes que el dashboard.
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