Briefly about taxes in the UK/Коротко про податки в UK

Briefly about taxes in the UK/Коротко про податки в UK This Fb-page was created to quickly inform Ukrainians in the UK about taxes/Ця сторінка створена з метою швидкого інформування українців в UK про податки

Сертифікована аудиторка з 2011 року, маю досвід організації бухгалтерського обліку, внутрішнього аудиту, внутрішнього контролю, корпоративного управління, загальний стаж роботи у фінансовому секторі України більше 20 років.

ПОДАННЯ КВАРТАЛЬНОЇ ЗВІТНОСТІ ЗА ПРАВИЛАМИ MTD : РЕАКЦІЯ БУХГАЛТЕРІВ НА ОТРИМАНИЙ ДОСВІД  Кількість бухгалтерів респонде...
07/10/2026

ПОДАННЯ КВАРТАЛЬНОЇ ЗВІТНОСТІ ЗА ПРАВИЛАМИ MTD : РЕАКЦІЯ БУХГАЛТЕРІВ НА ОТРИМАНИЙ ДОСВІД

Кількість бухгалтерів респондентів, які вважали, що MTD це погана ідея, зросла з 53% до подання звіту за перший квартал до 64% після нього.
Близько ¾ сказали, що MTD це не дуже гарне використання їхнього часу для власного бухгалтерського бізнесу, і 73% сказали, що це не дуже гарне використання часу для їхніх клієнтів.

«ICAEW послідовно підтримував загальну мету цифровізації податкової системи, але ми завжди були проти обов’язкового щоквартального оновлення в рамках ініціативи «Making Tax Digital» («Цифрування податків»)», - підтверджує Вікс.
«На нашу думку, щоквартальні оновлення додають складності та витрат, не маючи при цьому відчутних переваг для платників податків чи HMRC, і в певному сенсі цей перший квартал це підтвердив».

Лише 25% опитаних бухгалтерів сказали, що вони повністю покрили свій час за рахунок стягнутих ними комісій.
"Це може бути пов'язано з новизною процесу", каже Вікс, "оскільки для налаштування всього потрібно більше попередньої роботи."
«Це може бути одноразовим випадком, але я думаю, що є відчуття, що загалом це коштуватиме дорожче; ви будете частіше зв'язуватися зі своїми клієнтами, і кожного разу, коли ви зв'язуєтесь, це витрачений час», - каже вона.

Коли бухгалтерів респондентів попросили оцінити свою впевненість у тому, що MTD пришвидшить процес наприкінці року, в середньому відповідь склала 4,5 з 10.

З іншого боку, переважна більшість бухгалтерів респондентів змогли вчасно подати основну частину своїх робіт: 71% вдалося вчасно подати щонайменше 86% робіт. Лише 5% подали менше 25% своїх зобов'язань за перший квартал. Одна п'ята (20%) вважала, що виконати завдання легше, ніж очікувалося, а 41% сказали, що все пройшло так, як очікувалося, тоді як 39% вважали, що виконати завдання важче, ніж вони очікували.

Tax advisers have started to report back on their experiences of completing Making Tax Digital (MTD) income tax Q1 submissions, and the verdict is mixed.

HARPENDEN BUSINESS FORUM - October 2026Organised by Harpendnen Town Council Wednesday 14 October 7:15 PM - 9 PMLocation:...
29/09/2026

HARPENDEN BUSINESS FORUM - October 2026

Organised by Harpendnen Town Council
Wednesday 14 October 7:15 PM - 9 PM
Location: Rothamsted Conference Centre, Brenchly Suite, West Common, Harpenden AL5 2JQ

This meeting's focus will be on Future Growth:
Whether you are looking to develop your workforce, explore AI, strengthen your business through mentoring, or understand emerging markets and technologies, this Forum is an opportunity to learn, connect and identify practical next steps. Come along, share your experience, meet other local businesses and discover how the organisations and initiatives represented at the Forum can support your business.

If you are in business locally and would like to join the Harpenden Business Forum, book your free ticket here on Eventbrite.
https://www.eventbrite.com/e/harpenden-business-forum-october-2026-tickets-1992757033932?aff=erelpanelorg

Further information is available on Harpenden Town Council’s website: www.harpenden.gov.uk/business-support

Agenda

07:00 PM - 07:30 PM Registration, coffee and networking

07:30 PM - 07:40 PM Welcome, Town Clerk Carl Cheevers and Mayor of Harpenden Cllr Kirsti Wenn

07:40 PM - 08:00 PM Ravin Anenden, Head of Careers, Work Experience & Enrichment Oaklands College
Ravin Anenden
Ravin introduces a practical look at how young people can make a genuine and meaningful contribution in the workplace, while developing the skills, confidence and professional behaviours that employers value. We will also hear how Oaklands College can support businesses in upskilling and developing their current employees, helping organisations to address skills gaps and invest in their existing workforce.

08:00 PM - 08:10 PM Live A1 Presentation by Elias Jaffer

08:10 PM - 08:20 PM Business Mentoring Update
Following a successful start to our Business Mentoring Programme and prior to the opening of a new application window, mentee Connor Kurran-Browne and his mentor give an update on how Connor's business has been re-shaped since joining the Mentoring Programme. Supported by The Harpenden Collective and Harpenden Town Council we will hear what impact his new approach has had on the business.

08:20 PM - 08:40 PM Understanding the New-Space Economy and Future Employment Opportunities.

Dr. Rajan Bedi, Spacechips. Harpenden Rocket Scientist, Dr. Rajan Bedi, has worked in the global space industry for 25 years designing and developing the technology used on board satellites and spacecraft. In 2014, Dr. Bedi founded Spacechips to bring-to-orbit his inventions, winning Start-Up Company of the Year and High-Reliability Product of 2016, 2017, 2018 and 2025. In 2024, Dr. Bedi won Technology Entrepreneur of the Year and in 2020, Disruptive Entrepreneur of the Year at the Great British Entrepreneur Awards. Dr. Bedi, a TEDx-invited speaker, also teaches the global space industry, has previously taught at the University of Oxford and his blog, Out-of-this-World-Design, has been read over 9 million times.

08:45 PM - 09:00 PM Questions and Close

Calling Harpenden businesses! Hear from experts, share your challenges, discuss ideas, and network with other local businesses.

СХЕМА БУДІВЕЛЬНОЇ ГАЛУЗІ (CIS): УЗАГАЛЬНЕННЯ ВІД HMRC ПОМИЛОК ПРИ ЗВІТУВАННІУ жовтні 2026 року HMRC надішле повідомлення...
17/09/2026

СХЕМА БУДІВЕЛЬНОЇ ГАЛУЗІ (CIS): УЗАГАЛЬНЕННЯ ВІД HMRC ПОМИЛОК ПРИ ЗВІТУВАННІ

У жовтні 2026 року HMRC надішле повідомлення підрядникам, зареєстрованим у CIS, про виявлені помилки у їх щомісячних звітах.
Помилки, зазвичай, стосуються трьох основних напрямів:

ВИКОРИСТАННЯ НЕПРАВИЛЬНОЇ СТАВКИ ВІДРАХУВАННЯ ПОДАТКУ ЗА СХЕМОЮ CIS
Підрядники повинні постійно перевіряти актуальність ставки відрахування за схемою CIS при співпраці із субпідрядниками. HMRC може підтвердити ставку відрахування, яку слід використовувати. Підрядники завжди повинні використовувати останню ставку, повідомлену HMRC, а не стару ставку або ставку, що використовувалася в попередній звітності.

НЕВРАХУВАННЯ ВАРТОСТІ МАТЕРІАЛІВ
Витрати на матеріали повинні бути відображені окремо, якщо вони включені до інвойсу.
Відрахування CIS зазвичай застосовуються до праці, а не до матеріалів.
Розмежування записів про вартість матеріалів і праці допомагає інформації субпідрядників відповідати звітності підрядників.

ВВЕДЕННЯ НЕПРАВИЛЬНИХ ЦИФР
Дані про платежі, матеріали та відрахування слід перевірити із розрахунками заробітної плати, рахунками-фактурами або бухгалтерськими записами перед поданням звітності.

Інструкція HMRC у Схемі будівельної галузі: посібник для підрядників та субпідрядників (CIS 340) пояснює обов'язки підрядників та порядок внесення змін до звітності.

HMRC наразі повідомляє, що продовжуватиме перевіряти звітність за схемою CIS та може попросити клієнтів переглянути свої записи, щоби пояснити як було заповнено ними звітність.
HMRC може зв’язуватися з клієнтами листом або електронною поштою.

Photo by Remy Gieling on Unsplash

98 ДНІВ ДО РІЗДВА: ЧОМУ ЛІМІТ НА БЕЗПОДАТКОВІ КОРПОРАТИВИ ДАВНО ЗАСТАРІВ Сьогодні 17 вересня 2026 року, і до Різдва в UK...
17/09/2026

98 ДНІВ ДО РІЗДВА: ЧОМУ ЛІМІТ НА БЕЗПОДАТКОВІ КОРПОРАТИВИ ДАВНО ЗАСТАРІВ

Сьогодні 17 вересня 2026 року, і до Різдва в UK (25 грудня 2026) залишилося 98 днів. https://christmascountdown.co.uk/how-many-days-until-christmas/?utm_source

У Великій Британії роботодавці можуть проводити Різдвяні корпоративи без податку, але лише в межах £150 на людину. Цей ліміт не змінювали понад 20 років, тому він давно не відповідає реальним цінам.

Податкова асоціація ATT пропонує підняти його до приблизно £280, щоби компанії могли нормально святкувати та не платити зайві податки.
Наразі, якщо витрати перевищують £150 навіть на дрібницю, весь захід стає оподатковуваним.

ATT підрахувала: якби ліміт коригували на інфляцію, то він сьогодні мав би бути приблизно £280-£283 на людину, і тому професійна організація закликає Уряд UK підняти ліміт і надалі переглядати його щонайменше раз на п’ять років.

Голова технічної групи ATT Джон Страйд пояснив:
• Різдвяні вечірки - це спосіб подякувати працівникам і підтримати командний дух,
• Але ліміт £150 вже не відповідає реальним витратам.
• Якщо роботодавець перевищить цю суму навіть на £1, то весь захід стає оподатковуваним, а не лише сума понад ліміт. Це називають «податковою прірвою» або «cliff edge».
• Через це компанії змушені або економити, або ризикувати додатковими податками та адміністративними витратами.

ATT вважає, що підвищення ліміту допоможе:
• роботодавцям без зайвих податків організовувати нормальні святкові заходи;
• працівникам отримувати якісні корпоративи;
• бізнесам у сфері гостинності: ресторанам, пабам, готелям, які приймають такі події.

Що ще важливо знати?
• Ліміт £150 застосовується до всіх щорічних заходів разом. Якщо компанія проводить кілька святкувань, то їхня загальна вартість на людину не повинна перевищувати £150.
• У розрахунок входить усе: їжа, напої, оренда залу, транспорт, проживання, навіть витрати на гостей.
• Якщо межу перевищено, то податок нараховується на повну вартість, а не лише на «зайву» частину.

https://www.att.org.uk/technical/news/100-days-christmas-frozen-party-tax-limit-risks-leaving-employers-out-cold

СПИСАННЯ МИЛЬ: ЩО ЗМІНИЛОСЯ У 2026 роціЗ 6 квітня 2026 року в UK набули чинності нові правила для самозайнятих, які спис...
12/08/2026

СПИСАННЯ МИЛЬ: ЩО ЗМІНИЛОСЯ У 2026 році

З 6 квітня 2026 року в UK набули чинності нові правила для самозайнятих, які списують витрати на автомобіль за спрощеною схемою (simplified mileage expenses). Це важливо для всіх українців, які працюють як sole trader.

HMRC підняв ставку за перші 10 000 бізнес-миль:
• Було: 45p за милю
• Стало: 55p за милю
Понад 10 000 миль ставка залишається 25p/миля.

Що це означає на практиці?
У поточному податковому році 2026/2027 ви можете списати більше витрат у Self Assessment.
Наприклад, якщо ви проїхали 10 000 миль у 2026/27, то замість £4 500 тепер списуєте £5 500.

Офіційні джерела GOV.UK https://www.gov.uk/simpler-income-tax-simplified-expenses/vehicles

HMRC вимагає, щоб самозайнятий документував точний облік усіх бізнес миль, які він списує. Це критично, так як під час перевірки HMRC саме журнал пробігу є основним доказом.

Що потрібно записувати:
• дата поїздки
• маршрут (звідки і куди)
• мета поїздки (чому це бізнес)
• кількість миль
• загальний пробіг авто на момент поїздки (не обов’язково, але бажано)

Як документувати?
• можна вести в Excel або Google Sheets
• можна використовувати додатки
• зберігати записи мінімум 5 років після подання Self Assessment

!!!! Важливо: дорога із дому до постійного місця роботи не вважається бізнес милями.

Якщо виникають питання з приводу організації документування бізнес витрат на авто та порядку розрахунку миль, звертайтеся за консультацією та роз'ясненнями: 07833825473WhatsApp Ірина Бульба, сертифікований в UK практикуючий бухгалтер для самозайнятих, акредитований HMRC податковий агент.

08/08/2026

Українські фахівці у Великій Британії: новий запит, який поступово стає трендом

Останнім часом отримую запитання від українських компаній та від української професійної спільноти у Великій Британії щодо порядку валютних розрахунків за надання останніми консультаційних, юридичних, комплаєнс та бізнес послуг українським компаніям, які мають на меті вихід на британський ринок або створення спільних проєктів з UK партнерами.

Стратегічний контекст таких намірів українських компаній підсилюється укладеною 100 річною Угодою між Україною та Великою Британією. Британський бізнес шукає партнерів в Україні: від виробництва до технологій та сталого розвитку. Українські компанії мають наміри виходити на ринок Великої Британії, але стикаються з регуляторними, юридичними та операційними бар’єрами. У травні 2024 року Уряд України скасував обмеження для розрахунків за імпорт робіт та послуг.
https://me.gov.ua/News/Detail?lang=uk-UA&id=aa715da4-47ff-4a4a-ad76-1008fb8eb79e&title=UriadSkasuvavObmezhennia&showMenuTree=true

Українська професійна спільнота в UK зростає, отримує практичний досвід, навчається і багато хто готовий допомагати бізнесам з України адаптуватися до британських стандартів.

У цьому контексті зараз найбільш затребувані:
• комплаєнс та регуляторні вимоги
• допомога в реєстрація компаній у Великій Британії
• аналіз ринку та стратегія виходу на UK market
• пошук партнерів, дистриб’юторів, інвесторів
• локалізація продукту та операційна підтримка
• бухгалтерські послуги та консалтинг з питань оподаткування

ДПС України офіційно підтверджує: українські компанії можуть оплачувати імпортовані послуги нерезидентам, включно з консультаційними, юридичними, маркетинговими, ІТ та іншими професійними послугами. При цьому особливо треба звернути увагу на вимоги валютного контролю. При встановленні ділових відносин треба враховувати, що операції з імпорту послуг в Україну підлягають валютному нагляду так само, як і операції з імпорту товарів. Для цілей валютного законодавства такі послуги прирівнюються до товарів. Закон України «Про валюту і валютні операції» передбачає, що термін «товар» вживається у значенні, визначеному Законом України «Про зовнішньоекономічну діяльність», який відносить до товарів не лише продукцію, а й роботи, послуги, права інтелектуальної власності та інші немайнові права. Саме тому українським підприємствам, які користуються послугами нерезидентів необхідно враховувати, що такі операції перебувають в Україні під валютним наглядом.

Якщо резидент України здійснив авансовий платіж нерезиденту за послуги, перебіг граничного строку розрахунків розпочинається з дня такого платежу.

На сьогодні під час дії воєнного стану в Україні цей строк становить 180 календарних днів. Це означає, що протягом цього строку послуги мають бути фактично надані, а резидент України повинен мати документи, які підтверджують їх отримання. Під час документальної перевірки оцінюються умови зовнішньоекономічного договору та документи, що підтверджують фактичне отримання послуг: акти, інвойси, платіжні документи, регістри бухгалтерського обліку та інші первинні документи.
https://tax.gov.ua/media-tsentr/novini/1037538.html

Податкова служба України пояснила, що якщо громадянин є податковим нерезидентом України та отримує доходи лише за кордон...
06/08/2026

Податкова служба України пояснила, що якщо громадянин є податковим нерезидентом України та отримує доходи лише за кордоном, обов’язку подавати декларацію в Україні не виникає.

До ДПС звернувся громадянин України, який повідомив, що у серпні 2022 року переїхав до Австрії та відтоді постійно проживає і працює саме там.
У зверненні він зазначив, що: має зареєстроване місце проживання в Австрії отримав дозвіл на проживання та право працювати, а також зареєстрований підприємцем у сфері інформаційних технологій в Австрії. Дружина та донька також проживають разом із ним, усі доходи отримує від діяльності на території Австрії. Крім того, чоловік має сертифікат податкового резидента Австрії. При цьому в Україні він не має зареєстрованого місця проживання та житлової нерухомості.

Чоловік попросив ДПС відповісти на два питання:
1. Чи вважається він податковим резидентом України?
2. Чи повинен подавати українську декларацію щодо отриманих доходів від підприємницької діяльності в Австрії?

У своїй відповіді ДПС України окремо наголосила, що вона не визначає податковий статус фізичної особи. Особа самостійно оцінює своє резидентство відповідно до п.п. «в» п.п. 14.1.213 п. 14.1 ст. 14 Податкового Кодексу.

Податкова України також нагадала, що саме статус резидента України визначає порядок оподаткування доходів фізичної особи. Відповідно до поняття «резидент» встановленого п.п. «в» п.п. 14.1.213 п. 14.1 ст. 14 Кодексу, фізична особа – резидент – це фізична особа, яка має місце проживання в Україні.

Водночас місцем проживання згідно зі ст. 29 Цивільного кодексу України є житло, в якому вона проживає постійно або тимчасово. При цьому людина може мати кілька місць проживання.

Покроково це питання вирішується таким чином:
1.Якщо людина має житло одразу у двох країнах, оцінюється, де знаходиться її постійне місце проживання.
2. Якщо критерій 1 не дозволяє визначити резидентство, аналізується центр життєвих інтересів – тобто країна, з якою особа має найтісніші особисті та економічні зв’язки. До уваги можуть братися: місце проживання членів сім’ї, місце ведення бізнесу, місце отримання основного доходу, соціальні та економічні зв’язки, управління майном.
3. Якщо і після критеріїв 1 та 2 резидентство неможливо визначити, то застосовується правило 183 днів перебування протягом року. Лише коли попередні критерії не дають відповіді, враховується громадянство.

Окрему увагу ДПС приділила Конвенції між Україною та Австрією про уникнення подвійного оподаткування. Документ застосовується у випадках, коли особа потенційно може вважатися податковим резидентом одразу двох держав. Відповідно до основної мети Конвенції її положення встановлюють правила, які дозволяють усунути подвійне оподаткування доходу одного і того виду шляхом розподілу права на його оподаткування – у державі, в якій одержувач такого доходу є резидентом, та у державі, в якій здійснюється діяльність, стосовно якої виникає дохід.
При цьому аналізуються: наявність постійного житла, центр життєвих інтересів, країна звичайного проживання, громадянство, а за необхідності – взаємне погодження компетентних органів двох держав.

Податкова також послалася на Коментарі до Модельної конвенції Організації економічного співробітництва і розвитку (ОЕСР), які використовуються під час тлумачення міжнародних договорів про уникнення подвійного оподаткування. Згідно з Віденською конвенцією про право міжнародних договорів від 23.05.1969 з метою трактування положень чинних міжнародних договорів України про уникнення подвійного оподаткування застосовуються офіційні Коментарі до Модельної податкової конвенції OECP, покладеної в основу більшості цих міжнародних договорів, у тому числі Конвенції.
Відповідно до п. 12 та п. 13 Коментарів до п. 2 ст. 4 Модельної конвенції ОЕСР «при застосуванні Конвенції вважається, що місцем постійного проживання є те місце, де особа має у власності або володінні житло, це житло має бути постійним, тобто особа повинна влаштовувати та утримувати його для свого постійного користування, на відміну від перебування у певному місці за таких умов, коли це є очевидним, що таке перебування є короткотривалим.

Стосовно поняття житла, слід зазначити, що може бути взята до уваги будь-яка форма житла – будинок чи квартира, що належать особі або орендується, орендована мебльована кімната. Але постійність житла має важливе значення; це означає, що особа організувала ситуацію таким чином, щоб житло було доступне їй постійно і безперервно, а не зрідка з метою перебування, яке в силу причин для цього є короткочасним (подорожі для відпочинку, ділові поїздки, освітні подорожі, відвідування курсів у школі тощо).

Також відповідно до положень ст. 14 Конвенції доходи фізичної особи, яка у розумінні ст. 4 Конвенції є податковим резидентом Австрії і надає професійні незалежні послуги, не здійснюючи таку діяльність через постійну базу на території України, підлягають оподаткуванню тільки в Австрії, тобто такі доходи мають звільнятися в Україні від оподаткування податками, на які поширюється Конвенція.

!!! Якщо ж діяльність резидента Австрії з надання незалежних особистих послуг здійснюється через постійну базу на українській території, то отриманий ним дохід може оподатковуватись в Україні, але тільки в тому розмірі, який відноситься до цієї постійної бази.

Таким чином, якщо особа є податковим резидентом іншої держави, отримує доходи виключно за її межами та не має доходів із джерелом походження з України, обов’язок подавати українську декларацію щодо таких доходів не виникає.

Податкова служба пояснила, що якщо громадянин є податковим нерезидентом України та отримує доходи лише за кордоном, обов’язку подавати декларацію в рідній країні...

Інформація про доходи українців на Airbnb, Booking та інших цифрових платформах буде автоматично передаватися до Державн...
04/08/2026

Інформація про доходи українців на Airbnb, Booking та інших цифрових платформах буде автоматично передаватися до Державної податкової служби України з 2027 року.

Парламент підтримав у І-му читанні законопроєкт про впровадження міжнародного обміну інформацією щодо доходів, отриманих через цифрові платформи, та їх оподаткування.
Верховна Рада України ухвалила за основу законопроєкт №15111-д, який імплементує європейську директиву DAC7, яка зобов’язує цифрові платформи передавати дані про доходи користувачів.
https://forbes.ua/news/verkhovna-rada-pidtrimala-u-pershomu-chitanni-opodatkuvannya-dokhodu-z-tsifrovikh-platform-08042026-37823
Це не новий податок, а автоматичний обмін інформацією, який вже працює.

Парламент прийняв у першому читанні законопроєкт про впровадження міжнародного автоматичного обміну інформацією про доходи, отримані через цифрові платформи, та...

ЯК АВТОМАТИЗОВАНИЙ ОБМІН ДАНИМИ МІЖ ДЕРЖАВНОЮ ПОДАТКОВОЮ СЛУЖБОЮ УКРАЇНИ ТА ДЕРЖАВНОЮ ПРИКОРДОННОЮ СЛУЖБОЮ ВПЛИНЕ НА УКР...
04/08/2026

ЯК АВТОМАТИЗОВАНИЙ ОБМІН ДАНИМИ МІЖ ДЕРЖАВНОЮ ПОДАТКОВОЮ СЛУЖБОЮ УКРАЇНИ ТА ДЕРЖАВНОЮ ПРИКОРДОННОЮ СЛУЖБОЮ ВПЛИНЕ НА УКРАЇНЦІВ ЗА КОРДОНОМ

Державна податкова служба України та Держприкордонслужба України підписали договір про автоматизований електронний обмін інформацією про перетин кордону. Тепер замість довгого листування - миттєві запити та відповіді між системами.
https://tax.gov.ua/media-tsentr/novini/1036140.html

Працівники Державної податкової служби України зможуть формувати запит в електронній формі, а система Державної прикордонної служби України автоматично підготує відповідь за лічені хвилини без залучення працівників у ручний процес.

Для чого Державній податковій службі України потрібні ці дані?
• Для визначення податкового резидентства фізичних осіб, зокрема, перебування в Україні або за кордоном понад 183 дні протягом податкового року.
• Запобігання фіктивним операціям, наприклад, коли документи підписує керівник, який фактично перебуває за кордоном.
• Боротьба із “сірим” імпортом/експортом та ухиленням від податків.

Як працює нова система?
• Кожен запит точковий, щодо конкретної особи або транспортного засобу.
• Доступ персоналізований, із ключем електронного підпису працівників ДПС та електронною позначкою часу.
• Уся інформація передається через систему конфіденційного зв’язку.
• Усі дії фіксуються в електронних журналах, тобто забезпечується повний аудит і захист даних.

Таким чином, Державна податкова служба України буде мати точну інформацію про тривалість перебування фізичної особи в Україні, і виходячи із цієї інформації зможе швидше формувати податкову позицію щодо визначення або уточнення податкового резидентства цієї особи та сплати нею податків в Україні. Наприклад, при операціях купівлі-продажу майна фізичними особами, отримання спадщини і тп.

Думки щодо результатів діяльності HMRC за 2025/26 рік неоднозначні. https://www.icaew.com/insights/tax-news/2026/jul-202...
22/07/2026

Думки щодо результатів діяльності HMRC за 2025/26 рік неоднозначні.

https://www.icaew.com/insights/tax-news/2026/jul-2026/opinions-mixed-on-hmrc-performance-for-2025-26 #6
У 2025/26 році HMRC відповідала на дзвінки та реагувала на повідомлення швидше, ніж у попередні роки. Однак опитування агентів та платників податків показує, що якість послуг HMRC продовжує не відповідати очікуваним стандартам.

«Податкова та митна служба
(HMRC) зазнає значних змін, переходячи до того, щоб стати організацією, яка, в першу чергу, орієнтована на цифрові технології. Це продовжує викликати розчарування у платників податків та агентів, які не можуть вирішити свої проблеми за допомогою цифрових послуг HMRC та стикаються з низькою якістю обслуговування під час дзвінків або листів до HMRC. Ми продовжуватимемо співпрацювати з HMRC, щоб голоси платників податків та агентів були почуті».
Ліндсі Вікс, старший технічний менеджер з питань оподаткування, ICAEW.

Досвід податкових агентів та платників податків:

В опитуванні респондентів просили оцінити роботу HMRC за кожним із статутних стандартів за шкалою від 1 до 10, де цифра 1 це оцінка найнижча, а 10 - найвища. В опитуванні було отримано 719 відповідей, переважно від податкових агентів.
Три стандарти, які можна вважати такими, що відображають «здоров'я» податкової служби, отримали найнижчі середні бали, і всі вони були нижчими, ніж у 2024/25 році:
-чуйність: 2,8 (3 за 2024/25);
-спрощення: 3,25 (3,37 за 2024/25);
-правильне виконання: 3,97 (4,1 за 2024/25).

Податкові агенти повторили попередні занепокоєння щодо того, що вони досі не мають доступу до всієї інформації, яку можуть бачити клієнти у своїх онлайн податкових кабінетах, і що HMRC досі не надає ті ж цифрові послуги для агентів, що й для платників податків. Чим підкреслюється повільний прогрес, досягнутий HMRC у вдосконаленні своїх цифрових послуг для податкових агентів.

Крім того, 81,59% респондентів не вважали, що HMRC несе достатню відповідальність за дотримання своїх статутних вимог.
Респонденти опитування розкритикували постійне прагнення HMRC до використання онлайн-інструментів та точність порад, що надаються співробітниками HMRC. Кілька респондентів зазначили, що коли HMRC допускає помилку, може знадобитися кілька контактів та надмірно багато часу для її виправлення.

HMRC answered calls and responded to post more quickly in 2025/26 than in previous years. However, a survey of agents and taxpayers suggests that the quality of HMRC’s services continues to fall short of expected standards.

Address

Harpenden

Opening Hours

Monday 9am - 6pm
Tuesday 9am - 6pm
Wednesday 9am - 6pm
Thursday 9am - 6pm
Friday 9am - 6pm

Alerts

Be the first to know and let us send you an email when Briefly about taxes in the UK/Коротко про податки в UK posts news and promotions. Your email address will not be used for any other purpose, and you can unsubscribe at any time.

Contact The Business

Send a message to Briefly about taxes in the UK/Коротко про податки в UK:

Shortcuts

Share

Category