18/09/2026
Hai chatter o venditori in Italia? Questo non significa automaticamente che la tua società di Dubai abbia una stabile organizzazione italiana.
Il fatto che tu viva realmente a Dubai e che la società venga diretta dagli Emirati è rilevante per escludere una gestione societaria svolta dall’Italia.
Ma non elimina un controllo separato:
una parte dell’attività viene esercitata stabilmente in Italia?
Per rispondere bisogna verificare due possibili forme di stabile organizzazione.
1. La sede utilizzata in Italia
Un ufficio italiano stabilmente a disposizione della società può configurare una sede fissa d’affari.
Anche un’abitazione può diventare rilevante, ma non per il semplice fatto che un collaboratore lavori da casa.
Bisogna capire:
se il lavoro viene svolto da lì in modo continuativo;
se la società richiede o utilizza quella presenza italiana;
se il luogo è concretamente a disposizione dell’impresa;
se da quella sede viene svolta una parte essenziale del business;
se, in assenza di quella casa, la società avrebbe dovuto procurarsi un ufficio in Italia.
2. I poteri commerciali delle persone
La parola “venditore” non basta per dare il verdetto.
Un soggetto potrebbe limitarsi a:
contattare potenziali clienti;
seguire uno script;
qualificare i lead;
fissare una call;
svolgere assistenza;
presentare offerte già definite dalla società.
La situazione cambia quando la persona in Italia:
negozia i termini decisivi;
stabilisce o modifica il prezzo;
concede sconti;
accetta gli ordini;
impegna commercialmente la società;
conclude abitualmente i contratti;
prepara accordi che Dubai approva senza modificarli realmente.
In questo secondo scenario, non basta scrivere nel contratto del collaboratore che “non ha poteri di rappresentanza”.
Le autorità guardano ciò che succede realmente.
E i chatter?
Dipende da che cosa fanno.
Un chatter che risponde a domande standard e svolge assistenza non è uguale a un chatter che:
convince il cliente ad acquistare;
sceglie l’offerta;
modifica il prezzo;
concede sconti;
invia il pagamento;
completa abitualmente la vendita.
Inoltre, se la chat rappresenta il vero motore commerciale dell’attività, definirla formalmente “supporto” non la trasforma in una funzione ausiliaria.
Non conta il nome scritto sul contratto.Contano il luogo utilizzato, il processo commerciale e i poteri effettivamente esercitati.
Un ultimo punto: anche qualora venisse individuata una stabile organizzazione italiana, questo non significa automaticamente trasferire in Italia tutta la società e tutto il suo utile.
Bisogna determinare quale parte dei profitti sia attribuibile alle funzioni, agli asset e ai rischi effettivamente presenti in Italia.
Il tema del Reel è la stabile organizzazione. Eventuali obblighi relativi a rapporti di lavoro, previdenza, ritenute e IVA richiedono controlli separati.
Hai una società a Dubai con chatter, closer o venditori in Italia?
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mansioni effettive;
sedi utilizzate;
poteri commerciali;
contratti;
flusso della vendita;
approvazione delle offerte;
remunerazione del team italiano.
E verifichiamo se esiste un rischio concreto oppure se ti hanno semplicemente venduto un automatismo che la normativa non prevede.
